Публичная оферта

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) Индивидуального предпринимателя Мелковского Антона Александровича (ИНН, ОГРНИП указаны в разделе «Реквизиты»), именуемого в дальнейшем «Исполнитель», заключить договор возмездного оказания услуг с любым физическим или юридическим лицом, именуемым в дальнейшем «Пользователь», на условиях, изложенных в настоящей Оферте.

1.2. Настоящая Оферта разработана в соответствии со статьями 435, 437 и 438 Гражданского кодекса Российской Федерации.

1.3. Настоящая Оферта регулирует порядок использования облачного сервиса AI Constructor Bot, расположенного в Telegram посредством Telegram WebApp, а также условия предоставления платного и бесплатного доступа к функционалу Сервиса.

1.4. Акцептом настоящей Оферты считается совершение Пользователем любого из следующих действий:

• регистрация в AI Constructor Bot;
• авторизация через Telegram;
• начало использования Telegram WebApp;
• оформление пробного периода;
• оформление подписки;
• оплата любого тарифа;
• продолжение использования Сервиса после публикации новой редакции настоящей Оферты.

С момента акцепта настоящий документ считается заключённым договором между Исполнителем и Пользователем.

1.5. Пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящей Офертой, Политикой конфиденциальности и иными документами Сервиса, понимает их содержание и принимает их полностью без каких-либо исключений.

1.6. Использование Сервиса допускается исключительно при условии принятия настоящей Оферты.

2. Термины и определения

Сервис — программная платформа AI Constructor Bot, доступная через Telegram WebApp, предназначенная для автоматизированного создания, настройки, размещения и сопровождения Telegram-ботов.

Telegram WebApp — веб-приложение, встроенное в Telegram и предоставляющее доступ к функционалу Сервиса.

Telegram-бот — программный продукт, созданный Пользователем посредством AI Constructor Bot.

Подписка — предоставление Пользователю доступа к функционалу Сервиса на определённый оплаченный срок.

Пробный период — ограниченный по времени бесплатный доступ к отдельным возможностям Сервиса.

AI-модель — используемые Исполнителем модели искусственного интеллекта, обеспечивающие генерацию Telegram-ботов, структур баз данных, AI-консультантов, AI-маркетолога и иных функций.

Пользовательские данные — любые сведения, размещаемые Пользователем в Сервисе, включая базы данных, товары, изображения, текстовую информацию, инструкции AI, контактные данные клиентов Пользователя, файлы и иные материалы.

Личный кабинет — интерфейс Пользователя внутри Telegram WebApp.

Реферальная программа — программа вознаграждения Пользователей за привлечение новых клиентов на условиях настоящей Оферты.

3. Предмет договора

3.1. Исполнитель предоставляет Пользователю доступ к облачному сервису AI Constructor Bot посредством сети Интернет.

3.2. В зависимости от выбранного тарифа Пользователь получает доступ к следующим возможностям:

• создание Telegram-ботов посредством текстового описания;
• автоматическая генерация структуры базы данных;
• облачный хостинг Telegram-ботов;
• управление Telegram-ботами через Telegram WebApp;
• использование встроенных AI-моделей;
• использование AI-маркетолога;
• подключение платёжных систем;
• подключение служб доставки;
• интеграции с PostgreSQL, MongoDB, Google Sheets, 1С и иными сервисами;
• загрузка собственных файлов;
• создание карточек товаров;
• аналитика работы Telegram-ботов;
• участие в реферальной программе;
• иные функции, предусмотренные выбранным тарифом.

3.3. Исполнитель вправе изменять функциональные возможности Сервиса, добавлять новые функции, прекращать поддержку отдельных функций либо изменять способ их предоставления без предварительного согласования с Пользователем.

4. Регистрация

4.1. Регистрация осуществляется посредством авторизации через Telegram.

4.2. При регистрации Пользователь предоставляет сведения, передаваемые Telegram, включая Telegram ID, Username, имя пользователя и иные данные, разрешённые Пользователем к передаче.

4.3. Пользователь обязан использовать только собственную учётную запись Telegram либо учётную запись, использование которой осуществляется на законных основаниях.

4.4. Один аккаунт предназначен для управления одним Telegram-ботом. Пользователь вправе использовать несколько аккаунтов при создании нескольких Telegram-ботов.

4.5. Исполнитель вправе отказать в регистрации либо ограничить доступ к Сервису без объяснения причин в случаях нарушения настоящей Оферты либо законодательства Российской Федерации.

5. Подписка, пробный период и стоимость услуг

5.1. Стоимость услуг определяется тарифами, опубликованными непосредственно в интерфейсе AI Constructor Bot.

5.2. Исполнитель вправе изменять стоимость тарифов в любое время. Изменения не распространяются на уже оплаченный период подписки.

5.3. Пользователю может быть предоставлен пробный период продолжительностью до 7 (семи) календарных дней в соответствии с правилами, опубликованными в Сервисе.

5.4. По окончании пробного периода либо срока оплаченной подписки доступ к платному функционалу прекращается.

5.5. После окончания срока подписки созданные Пользователем Telegram-боты автоматически прекращают работу до момента продления подписки.

5.6. Пользовательские данные сохраняются Исполнителем в течение 365 (трёхсот шестидесяти пяти) календарных дней с момента прекращения действия подписки. По истечении указанного срока Исполнитель вправе безвозвратно удалить все данные Пользователя без дополнительного уведомления.

6. Порядок оплаты

6.1. Доступ к платному функционалу Сервиса предоставляется после оплаты выбранного Пользователем тарифа.

6.2. Оплата услуг осуществляется посредством платёжных сервисов, доступных в интерфейсе AI Constructor Bot, включая (но не ограничиваясь): банковской картой, посредством Системы быстрых платежей (СБП), SberPay, а также иными способами оплаты, поддерживаемыми Исполнителем. Приём и обработка платежей осуществляются через сервис интернет-эквайринга АО «ТБанк» (Т-Касса). Банковские (платёжные) данные Пользователя обрабатываются платёжным сервисом и на серверах Исполнителя не хранятся.

6.3. Пользователь самостоятельно несёт ответственность за корректность указанных платёжных данных, а также за наличие достаточного количества денежных средств для оплаты подписки.

6.4. Обязательства Исполнителя по предоставлению доступа к Сервису считаются исполненными с момента предоставления Пользователю доступа к функционалу выбранного тарифа.

6.5. Стоимость подписки включает исключительно доступ к функционалу AI Constructor Bot, указанному в выбранном тарифном плане. Дополнительные услуги, не входящие в тариф, оплачиваются отдельно при их наличии.

7. Автоматическое продление подписки

7.1. При оформлении подписки Пользователь вправе подключить автоматическое продление.

7.2. При подключении автопродления Пользователь предоставляет согласие на автоматическое списание денежных средств за следующий период подписки посредством выбранной платёжной системы.

7.3. Автоматическое продление осуществляется до момента его самостоятельного отключения Пользователем либо прекращения предоставления услуги Исполнителем.

7.4. Пользователь вправе отключить автоматическое продление в любое время через интерфейс Сервиса либо посредством функционала платёжной системы, если такой способ предусмотрен.

7.5. Отключение автоматического продления не прекращает действие уже оплаченной подписки. Доступ к функционалу сохраняется до окончания оплаченного периода.

8. Пробный период

8.1. Исполнитель вправе предоставить Пользователю бесплатный пробный период продолжительностью до 7 (семи) календарных дней.

8.2. Продолжительность пробного периода, а также условия его предоставления определяются Исполнителем самостоятельно и могут изменяться без предварительного уведомления.

8.3. По окончании пробного периода доступ к платному функционалу прекращается, если Пользователь не оформил подписку.

8.4. Исполнитель вправе отказать в предоставлении пробного периода без объяснения причин, а также прекратить его досрочно при выявлении злоупотреблений.

9. Возврат денежных средств

9.1. Возврат денежных средств осуществляется в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

9.2. Пользователь вправе обратиться с заявлением о возврате денежных средств в течение срока, установленного действующим законодательством Российской Федерации.

9.3. Каждое обращение рассматривается Исполнителем индивидуально с учётом фактически оказанных услуг, объёма использования Сервиса и требований законодательства.

9.4. Возврат денежных средств не производится в случаях, когда услуга была оказана в полном объёме, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.

9.5. Для рассмотрения заявления о возврате Пользователь обязан направить обращение на адрес электронной почты hello@siberi.online с указанием:

• Telegram ID;
• даты оплаты;
• суммы платежа;
• причины обращения.

9.6. Исполнитель вправе запросить дополнительные сведения, подтверждающие право Пользователя на возврат денежных средств.

10. Использование искусственного интеллекта

10.1. Сервис использует модели искусственного интеллекта для генерации Telegram-ботов, структуры баз данных, маркетинговых рекомендаций, текстов, сценариев работы и иных результатов.

10.2. Пользователь понимает и принимает, что результаты работы искусственного интеллекта формируются автоматически и могут содержать ошибки, неточности либо неполную информацию.

10.3. Пользователь обязан самостоятельно проверять результаты работы искусственного интеллекта перед их использованием в коммерческой деятельности либо при принятии любых юридически значимых решений.

10.4. Исполнитель не гарантирует:

• абсолютную точность результатов генерации;
• соответствие результатов ожиданиям Пользователя;
• отсутствие ошибок;
• достижение коммерческого результата;
• соответствие результатов требованиям законодательства конкретной страны.

10.5. Искусственный интеллект не является юридической, бухгалтерской, финансовой, медицинской либо иной профессиональной консультацией.

10.6. Пользователь самостоятельно принимает решение об использовании результатов генерации и несёт полную ответственность за последствия их применения.

11. Пользовательские данные и права на результаты работы

11.1. Все Telegram-боты, базы данных, файлы, изображения, товары, сценарии работы, инструкции для AI, интеграции и иные материалы, созданные либо загруженные Пользователем посредством Сервиса, являются собственностью Пользователя, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации либо отдельными соглашениями между Сторонами.

11.2. Исполнитель не приобретает каких-либо исключительных прав на пользовательский контент и не использует его иначе как для обеспечения работы Сервиса, исполнения настоящей Оферты, резервного копирования, обеспечения безопасности и выполнения требований законодательства Российской Федерации.

11.3. Пользователь самостоятельно определяет содержание своих Telegram-ботов, структуру баз данных, размещаемую информацию, а также способы использования созданных посредством Сервиса проектов.

11.4. Пользователь вправе удалить Telegram-бота, базу данных и иной пользовательский контент посредством функционала Сервиса. Удаление учётной записи осуществляется по обращению Пользователя в службу поддержки.

11.5. После удаления учётной записи Пользователя Исполнитель вправе сохранить сведения, обязательные к хранению в соответствии с законодательством Российской Федерации, а также резервные копии в течение срока, необходимого для обеспечения безопасности Сервиса либо исполнения требований законодательства.

12. Пользовательский контент

12.1. Пользователь самостоятельно несёт полную ответственность за содержание создаваемых Telegram-ботов, размещаемых материалов, файлов, баз данных, товаров, AI-инструкций, сообщений, а также иных данных, размещаемых посредством Сервиса.

12.2. Пользователь гарантирует, что размещаемый им контент:

• соответствует законодательству Российской Федерации;
• не нарушает права третьих лиц;
• не нарушает правила Telegram;
• не содержит запрещённой информации;
• не нарушает авторские и смежные права;
• не используется для незаконной обработки персональных данных.

12.3. Исполнитель не является владельцем Telegram-ботов Пользователей, не определяет их назначение, не осуществляет управление их деятельностью и не отвечает за содержание распространяемой посредством них информации.

12.4. Пользователь самостоятельно несёт ответственность за соблюдение требований законодательства при сборе и обработке персональных данных конечных пользователей своих Telegram-ботов.

12.5. Пользователь самостоятельно отвечает за все действия, совершаемые посредством созданного им Telegram-бота.

13. Проверка контента и модерация

13.1. В целях обеспечения безопасности Сервиса Исполнитель вправе осуществлять автоматизированную и (или) ручную проверку Telegram-ботов, пользовательского контента, баз данных, файлов и иных материалов, размещённых Пользователем.

13.2. Проверка осуществляется исключительно в целях:

• соблюдения законодательства Российской Федерации;
• соблюдения правил Telegram;
• предотвращения мошенничества;
• предотвращения распространения вредоносного программного обеспечения;
• обеспечения безопасности инфраструктуры Сервиса;
• защиты прав и законных интересов Исполнителя и иных Пользователей.

13.3. Сотрудники Исполнителя вправе получать доступ к пользовательским проектам исключительно в случаях:

• проведения технической диагностики;
• проверки соблюдения настоящей Оферты;
• устранения технических неисправностей;
• исполнения требований законодательства Российской Федерации.

13.4. Запросы Пользователей к AI-моделям не используются Исполнителем для обучения собственных моделей искусственного интеллекта.

14. Запрещённое использование Сервиса

Пользователю запрещается использовать Сервис для создания, размещения либо сопровождения Telegram-ботов, связанных с:

• массовыми нежелательными рассылками (спамом);
• мошенничеством;
• фишингом;
• распространением вредоносного программного обеспечения;
• незаконным получением персональных данных;
• распространением запрещённых товаров и услуг;
• продажей наркотических средств;
• незаконным оборотом оружия;
• распространением экстремистских материалов;
• организацией незаконных азартных игр;
• распространением материалов порнографического характера;
• нарушением авторских прав;
• обходом ограничений Telegram;
• распространением программ для неправомерного доступа к информационным системам;
• иной деятельностью, запрещённой законодательством Российской Федерации.

15. Ограничение доступа и блокировка

15.1. Исполнитель вправе без предварительного уведомления полностью либо частично ограничить доступ Пользователя к Сервису в случае выявления признаков нарушения настоящей Оферты.

15.2. Исполнитель вправе временно приостановить работу Telegram-бота либо полностью удалить его при наличии достаточных оснований полагать, что деятельность Пользователя нарушает законодательство Российской Федерации, правила Telegram либо условия настоящей Оферты.

15.3. При выявлении мошенничества, спама, распространения запрещённого контента, массовых злоупотреблений либо иных существенных нарушений Исполнитель вправе прекратить предоставление услуг без возврата денежных средств за неиспользованный период подписки.

15.4. Решение о блокировке принимается Исполнителем самостоятельно на основании результатов проверки.

15.5. Блокировка Пользователя не освобождает его от ответственности за ранее совершённые нарушения.

16. Ответственность сторон

16.1. Исполнитель предоставляет Сервис по принципу «как есть» (AS IS) с учётом его текущего уровня развития и функциональных возможностей.

16.2. Исполнитель принимает разумные меры для обеспечения стабильной и безопасной работы Сервиса, однако не гарантирует его бесперебойную, непрерывную и безошибочную работу.

16.3. Исполнитель не гарантирует соответствие Сервиса ожиданиям Пользователя, достижение коммерческого результата либо получение прибыли вследствие использования AI Constructor Bot.

16.4. Пользователь самостоятельно принимает решение об использовании Сервиса, созданных Telegram-ботов, AI-моделей и иных результатов работы платформы.

16.5. Пользователь самостоятельно несёт ответственность за:

• содержание создаваемых Telegram-ботов;
• законность обработки персональных данных своих клиентов;
• соблюдение законодательства Российской Федерации;
• соблюдение законодательства иных государств, если Telegram-бот используется за пределами Российской Федерации;
• соблюдение правил Telegram;
• взаимодействие со своими клиентами;
• использование результатов работы искусственного интеллекта;
• подключение сторонних сервисов и интеграций.

16.6. Исполнитель не несёт ответственности за:

• действия или бездействие Пользователя;
• содержание Telegram-ботов Пользователя;
• действия конечных пользователей Telegram-ботов;
• решения, принятые Пользователем на основании рекомендаций AI;
• убытки, упущенную выгоду либо иные косвенные потери Пользователя;
• невозможность использования Сервиса по причинам, не зависящим от Исполнителя.

17. Ограничение ответственности

17.1. Исполнитель не несёт ответственности за:

• изменение API Telegram;
• прекращение работы Telegram;
• ограничения, введённые Telegram;
• блокировку Telegram-ботов администрацией Telegram;
• действия платёжных систем;
• действия банков;
• действия поставщиков AI-моделей;
• действия хостинг-провайдеров;
• перебои сети Интернет;
• перебои электроснабжения;
• DDoS-атаки;
• действия третьих лиц.

17.2. Исполнитель не гарантирует сохранность пользовательских данных в случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы, действий третьих лиц либо технических сбоев, не зависящих от Исполнителя.

17.3. Совокупная ответственность Исполнителя по любым требованиям Пользователя ограничивается суммой денежных средств, фактически уплаченных Пользователем за последние 30 (тридцать) календарных дней использования Сервиса.

18. Форс-мажор

18.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное либо полное неисполнение обязательств по настоящей Оферте, если такое неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы.

18.2. К таким обстоятельствам относятся, включая, но не ограничиваясь:

• стихийные бедствия;
• пожары;
• военные действия;
• террористические акты;
• массовые беспорядки;
• решения органов государственной власти;
• аварии на объектах связи;
• длительные перебои электроснабжения;
• прекращение работы Telegram;
• прекращение работы используемых AI-моделей;
• прекращение работы платёжных систем;
• прекращение работы хостинг-провайдера;
• масштабные сетевые сбои;
• иные обстоятельства, не зависящие от Исполнителя.

19. Изменение настоящей Оферты

19.1. Исполнитель вправе в любое время изменять условия настоящей Оферты.

19.2. Новая редакция вступает в силу с момента её публикации в Telegram WebApp AI Constructor Bot либо на официальном сайте (при его наличии), если иной срок не указан в новой редакции.

19.3. Продолжение использования Сервиса после вступления новой редакции Оферты в силу означает согласие Пользователя с изменёнными условиями.

20. Порядок разрешения споров

20.1. Все споры и разногласия Стороны стремятся урегулировать путём переговоров.

20.2. До обращения в суд Пользователь обязан направить письменную претензию на адрес электронной почты hello@siberi.online.

20.3. Срок рассмотрения претензии составляет 10 (десять) рабочих дней с момента её получения.

20.4. В случае невозможности урегулирования спора он подлежит рассмотрению в соответствии с законодательством Российской Федерации.

21. Заключительные положения

21.1. Если какое-либо положение настоящей Оферты будет признано недействительным, это не влияет на действительность остальных положений.

21.2. Во всём остальном, что не урегулировано настоящей Офертой, Стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.

21.3. Настоящая Оферта составлена на русском языке.

22. Реквизиты

Индивидуальный предприниматель Мелковский Антон Александрович
ИНН: 343526146403
ОГРНИП: 326344300082071
Расчётный счёт: 40802810600009846147
Банк: АО «ТБанк»
БИК банка: 044525974
Корреспондентский счёт: 30101810145250000974
ИНН банка: 7710140679
E-mail: hello@siberi.online
Telegram WebApp: @AI_ConstructorBot